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개요

동서기연(주)는 사람을 소중하게 생각하는 회사로서 최적의 상담환경과 생산성, 상담품질, 인력관리, 소통을 토대로 모든 채널 접점에서 고객의 니즈를 파악하며 효율적인 운영관리로 고객만족과 기업 비즈니스에 가치를 창조하고 있습니다.

운영서비스

컨택센터 컨설팅

  • 시장환경 분석 환경 이해, 자료 수집,
    현장 조사, 계획 수립
  • 인력관리 채용, 교육훈련, 업무평가
    근무만족도
  • 성과관리 SLA 운영계획 수립,
    평가, 보상체계
  • 복리후생 각종 행사/기념일, 워크샵 및
    간담회를 통한 애사심 고취

기대효과

서울 금천구 서부샛길 606 2층 219호
Tel : 02-780-7559 | Fax : 02-782-7066

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