동서기연(주)

컨택센터

홈 > 사업영역 > 컨택센터

컨택센터

개요

동서기연(주)는 사람을 소중하게 생각하는 회사로서 최적의 상담환경과 생산성, 상담품질, 인력관리, 소통을 토대로 모든 채널 접점에서 고객의 니즈를 파악하며 효율적인 운영관리로 고객만족과 기업 비즈니스에 가치를 창조하고 있습니다.

운영서비스

컨택센터 컨설팅

  • 시장환경 분석 환경 이해, 자료 수집,
    현장 조사, 계획 수립
  • 인력관리 채용, 교육훈련, 업무평가
    근무만족도
  • 성과관리 SLA 운영계획 수립,
    평가, 보상체계
  • 복리후생 각종 행사/기념일, 워크샵 및
    간담회를 통한 애사심 고취

기대효과

서울특별시 동대문구 난계로26길 7 ,301,302호(신설동)
Tel : 02-780-7559 | Fax : 02-782-7066

Copyright ⓒ 동서기연(주) All rights reserved.

관리자로그인 현대이지웹 바로가기